Zünd Connect Framework
Las mesas de corte de Zünd Systemtechnik AG (en adelante, «Zünd») que usted utiliza en sus instalaciones son cada vez más inteligentes, pues son capaces de proporcionar información valiosa. Zünd Connect recoge y transmite esta información a Zünd con el fin de ofrecerle un valor añadido sostenible y garantizar el desarrollo continuo del producto. El presente marco de trabajo describe cómo funciona este último y forma parte íntegra del acuerdo de licencia de usuario final.
1. ¿Qué requisitos deben cumplirse?
- Usted debe disponer de una licencia válida del software ZCC.
- Al instalar el software ZCC, usted deberá declarar haber leído, entendido y aceptado este marco de trabajo y prestar su consentimiento para la transmisión de la información que se recoja. En caso de no aceptar las disposiciones que se establecen en el presente marco de trabajo, no tendrá derecho a utilizar las evaluaciones de Zünd Connect en la plataforma.
- Necesita unas credenciales de inicio de sesión válidas para acceder a dichas evaluaciones.
- El ordenador correspondiente debe estar conectado a la plataforma en la nube de Zünd Connect.
2. ¿Qué información se recoge y evalúa, y durante cuánto tiempo?
Se transmite la configuración de la máquina y datos sobre el uso de la mesa de corte. Estos últimos incluyen los pasos de procesamiento, los mensajes de error y los datos del trabajo correspondiente. Después de desactivar la transmisión, no se recoge más información. La información ya recogida se conservará conforme a lo establecido en los apartados 6 y 7.
3. ¿Por qué se recoge y evalúa esta información?
Zünd utiliza la información mencionada para calcular la productividad y el grado de utilización de la mesa de corte, así como para determinar las posibles áreas de mejora. Zünd también utiliza los datos para las comunicaciones corporativas y para optimizar y seguir desarrollando los productos de Zünd de manera específica.
El licenciatario es responsable de conservar y archivar la información. Zünd no asume ninguna responsabilidad por la conservación y el archivo de la información.
4. ¿Con quién se comparte esta información y evaluaciones, y quién tiene acceso a la información?
Zünd garantiza una confidencialidad absoluta y se adhiere a un principio por el cual la información es accesible y compartida lo menos posible y tanto como sea necesario; esto significa que Zünd solo comparte información con aquellas personas para cuyas actividades sea necesario.
Zünd concede a cada cliente únicamente acceso a su propia información y evaluaciones.
El acceso a la información y las evaluaciones de la mesa de corte está restringido a las siguientes personas:
- Sus empleados con credenciales de inicio de sesión válidas
- Empleados de los socios de distribución y servicios responsables y autorizados para usted
- Los empleados de Zünd que se ocupan de la información enmarcada en el Internet de las Cosas (IoT)
- Subcontratas de Zünd
5. ¿Cómo se transmite y conserva la información?
La información se transmite a través de su red y de Internet. En este sentido, Zünd transmite la informa-ción encriptada mediante un protocolo HTTPS; asimismo, la conexión entre la mesa de corte y la nube está protegida con un certificado. La transmisión encriptada y el certificado permiten tomar medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar que personas no autorizadas accedan a la información.
6. ¿Dónde y cómo se conserva la información?
La información se almacena en servidores de Europa o Estados Unidos y se procesa por encargo de Zünd.
Zünd ha seleccionado cuidadosamente a todas las subcontratas; asimismo, les ha instruido e inspeccionado de manera cuidadosa. Los contratos celebrados con las subcontratas están elaborados de una manera de-tallada y clara. Las subcontratas solo pueden utilizar la información en la medida en que Zünd esté autorizada a hacerlo. Las subcontratas están sometidas a las mismas obligaciones, incluidas las de confidencialidad y seguridad de la información.
7. ¿Durante cuánto tiempo se conserva la información?
La información se almacena durante el tiempo que requiera el fin previsto. En este sentido, los datos re-cogidos directamente por la mesa de corte se conservan durante un máximo de 1,5 años. Las evaluaciones de esta última se conservan durante un tiempo máximo de 3 años. Si el desarrollo continuo de Zünd Connect lo requiere, Zünd puede adaptar estos periodos sin previo aviso.
8. ¿Cuándo se actualizará el presente marco de trabajo?
Zünd se reserva el derecho a revisar periódicamente este marco de trabajo para adaptarlo a la legislación aplicable y al estado de la técnica. La versión actual puede encontrarse en el sitio web de Zünd.
9. Flujos de información, transparencia y documentación
Zünd ha documentado con claridad todos los flujos de información y los recursos informativos. Si lo desea, puede consultar dicha información en Zünd.
10. ¿Quién es la persona de contacto para este marco de trabajo?
Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con este marco de trabajo, póngase en contacto con privacy@zund.com o con Zünd Systemtechnik AG, Industriestrasse 8, 9450 Altstätten, Suiza. Zünd se asegura de que cualquier pregunta o solicitud se transmita a la filial responsable.